割引・特典・クーポン

Q&A

ご予約について

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?
はい。可能です。
■アーリーチェックイン:1部屋1時間 2,750円(税込)
■レイトチェックアウト:1部屋1時間 2,750円(税込)
※レイトチェックアウトの場合は、通常のチェックアウト時刻(10:00AM)までに先に清算のみお願いしております。
キャンセル料発生期間に入ってから、プラン変更のためキャンセルしたいのですが、キャンセル料はかかりますか?
ご宿泊日3日前~当日に宿泊プラン変更のためにキャンセルされる場合、変更前プランが現地決済であり、変更後プランが変更前と同日にご予約されている場合、さらに、変更の旨をご連絡いただいた場合に限り、キャンセルするプランのキャンセル料は無料となります。

お食事について

アレルギー対応はできますか?
食物アレルギーがある方は3日前までにご連絡下さいませ。該当の食材を除去したMENUでご対応させていただきます。ただし、重篤なアレルギーがある場合、直前のご予約やご連絡の場合、対応できない場合もございますので、その際は、フロントスタッフにお尋ねください。
ベジタリアン・ヴィーガン対応は可能ですか
ベジタリアン・ヴィーガンにも程度がございますが、肉類だけの除去など簡易的な変更は3日前までのご連絡にてご対応させていただきます。 調味料や加工食品に含まれる動物性食材の除去はできません。
ハラル対応はできますか?
基本的にハラル対応はお受けすることができません。 ただし、豚肉とアルコールのみがNG(揮発したアルコールはOK) というような簡易的な場合は、対応可能な場合もございますので、フロントスタッフにお尋ねください。
嫌いなものは除去していただけますか?
基本的には、好き嫌いによる食材の変更はお受けしておりません。
ただし、ご病気による場合、妊婦様の場合など特殊なご事情がある場合はフロントスタッフにお尋ねください。
素泊りで予約しましたが食事を付けることはできますか?
お食事を別途注文される場合は、下記の時間までのご予約にて対応可能です。
■夕食:ご予約は当日12:00PMまで

・とちぎ和牛A5ランク100g陶板焼きステーキ会席
 (前菜あり 全10品)-------------10,000円(税込)
・とちぎ和牛A5ランク50g陶板焼きステーキ会席
 (前菜あり 全10品)-------------- 9,000円(税込)
・とちぎ和牛A5ランク50g陶板焼きステーキ
 (前菜なし+ビーフシチュー付き)--6,000円 (税込)

■朝食:ご予約は前日7:00PMまで

・和食膳:2,500円(税込)

夕食のコース料理の他に、単品で料理を注文できますか?
はい、コース料理をご注文の方に限り、追加での単品のご注文を承っております。単品やドリンクメニューはテーブルにおいてありますので当日注文が可能です。
※ただし、食材の仕入れにより、ご対応が難しいメニューが発生する場合もありますことをご了承くださいませ。

送迎ついて

送迎はありますか?
送迎は1日一回のみとなります。
お迎えは、東武日光駅13:30発、お送りは、ロビーに9:30に集合していただき、揃い次第の出発となります。。 お席には限りがございますので予めご予約下さいませ。
東武日光駅以外の場所までの送迎は可能ですか?
申し訳ございませんが、東武日光駅以外の場所への送迎はできません。
団体旅行の貸切送迎はできますか?
団体旅行の予約の場合でも、通常ルート外の貸切送迎は行っておりません。

貸切露天風呂(有料)のご利用ついて

貸切露天風呂はチェックインの時に予約できますか?
貸切露天風呂は空いている場合はチェックインの時でもご予約可能ですが、先着順のためご希望の時間が取れない場合もございます。できるかぎり、前もってご予約していただいた方が確実かと思います。
貸切露天風呂詳細はこちら>>
貸切露天風呂はどのように予約しますか?
ご予約は、ご希望の時間の空きを確認しますので、メールでのご予約ですと何度かやり取りが必要となります。電話でのご予約が早いかと思います。
TEL:0288-62-2416

団体予約の場合のオプションについて

宴会場の貸し切りはできますか?
はい。可能でございます。
【夜:ご宴会・セミナー】
90分----------8,250円(税込)
延長30分----2,750円(税込)
【朝:朝食時】
60分---------5,500円(税込)
延長30分---2,750円(税込)

宴会場写真はこちら>>

ご予約・お問い合わせは:TEL 0288-62-2416
飲み放題にはできますか?
はい。可能でございます。(10名様以上にて承ります)

【MENU1】
ビール、焼酎、ソフトドリンク、グラスワイン、日本酒、ウイスキー
90分-----------3,300円/人(税込)
延長30分:--- 1,100円 /人(税込)

【MENU2】
ビール、焼酎、ソフトドリンク、日本酒、ウイスキー
90分--------- 2,750円/人(税込)
延長30分----850円/人(税込)

刺青、タトゥーがある方の温泉利用について

刺青やタトゥー(ワンポイントタトゥー・デザインタトゥーを含む)がある場合、温泉は入れませんか?
当館では名刺サイズほどのタトゥーシールを販売しておりますので、シールで隠せる程度であれば、温泉利用は可能です。
それ以上に大きい場合は貸切露天風呂をご利用くださいませ。
貸切露天風呂はご予約制ですので、予めご希望の時間をお電話にてご予約下さいませ。
貸切露天風呂詳細はこちら>>
ご予約は:TEL 0288-62-2416

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  • 宿泊日
  • 泊数
  • 部屋数/合計 部屋
  • 男性: 名様
  • 女性: 名様
  • 子供1: 名様
  • 子供2: 名様
  • 幼児(食事・布団付き): 名様
  • 幼児(食事のみ): 名様
  • 幼児(布団のみ): 名様
  • 幼児(食事・布団不要): 名様
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